wemix钱包注册卡住了(wemix钱包交易密码忘了)

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摘要:本文主要围绕wemix钱包的注册卡住和交易密码忘记两个问题展开讨论,首先简述了wemix钱包的特点和使用情况,接着从以下四个方面阐述了解决这两个问题的具体方法:通过手机号码重置、通过谷歌验证重置、找回钱包备份文件、通过联系wemix客服。最后总结了本文的重点内容。

1、手机号码重置

wemix钱包手机注册时绑定手机号码,遇到交易密码忘记或注册卡住的情况时,可以通过手机号码重置来达到重新设置密码的目的。具体操作步骤如下:

第一步,打开wemix钱包APP,点击“我的”-“设置”-“账户安全”-“登录密码找回”。

第二步,输入手机绑定的验证码,接着输入新的交易密码即可完成密码重置。

请注意:手机号码已被绑定到wemix钱包账户上,不能重复绑定,同时申请密码重置必须在手机端完成,不能在PC端进行操作。

2、通过谷歌验证重置

wemix钱包支持谷歌验证方式,当遇到交易密码忘记或者注册卡住时,也可以通过谷歌验证来重置密码。具体步骤如下:

wemix钱包注册卡住了(wemix钱包交易密码忘了)插图

第一步,进入wemix钱包APP,点击“我的”-“设置”-“账户安全”-“谷歌验证找回”。

第二步,输入谷歌验证器中的6位验证码,接着输入新密码即可完成密码的重置。

请注意:如果您未绑定谷歌验证,需要在“我的”-“设置”-“账户安全”-“谷歌验证”中完成谷歌验证绑定,才能使用该方式进行密码重置。

3、找回钱包备份文件

如果手动重置密码的方式不能解决问题,可以使用钱包备份文件来找回密码。具体操作如下:

第一步,打开wemix钱包APP,点击“我的”-“设置”-“账户安全”-“找回钱包备份文件”。

第二步,输入您的12个助记词,并按顺序输入,接着输入新密码即可完成密码的重置。

请注意:备份文件是在钱包创建时生成的,一旦备份文件丢失或者遭到他人恶意抢夺,那么您的资产将无法找回,备份文件一定要妥善保管。

4、通过联系wemix客服

如果您以上三种方式均无法解决问题,您可以选择与wemix客服联系,获取更详细的解决方案。具体联系方式如下:

第一步,进入wemix钱包APP,点击“我的”-“帮助与反馈”-“在线客服”。

第二步,输入您的问题信息,并留下联系方式。wemix客服人员会在第一时间与您联系并提供方案。

请注意:wemix客服时间为每天9:00-21:00,如遇到非工作时间将无法获得及时回复。

总结:

本文详细介绍了wemix钱包的注册卡住和交易密码忘记两个问题的解决方案。可以通过手机号码重置、通过谷歌验证重置、找回钱包备份文件、通过联系wemix客服来解决这些问题。无论哪种方案,都需要注意保护自己的资产安全,这是最重要的。

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正文完
 

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